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Perguntas Frequentes
Como posso entrar em contato?
Você pode entrar em contato conosco através do email faleconosco@epi360.com.br ou pelo telefone (19) 99913-4899. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização. Para a capital, o prazo é de 1-2 dias úteis. Para outras cidades, pode levar de 3-7 dias úteis.
Vocês trabalham com pagamento a prazo?
Sim, oferecemos opções de pagamento a prazo para facilitar a aquisição dos nossos produtos. Trabalhamos com prazos de até 90 dias, proporcionando maior flexibilidade financeira para nossos clientes. Entre em contato conosco para conhecer as condições específicas e as melhores opções de parcelamento disponíveis para o seu negócio.
Vocês tem loja física para comprar ou retirar meu pedido?
Sim, atualmente temos 5 lojas físicas: Limeira (SP) - matriz, Feira de Santana (BA), Araucária (PR), Sorocaba (SP) e Ribeirão Preto (SP). Acesse aqui para saber mais.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Para pagamentos em cartão, você pode parcelar em até 6x sem juros (parcela minima de R$ 50,00).
O que nossos clientes dizem
"Empresa das top, tradicional, seriedade, atendimento diferenciado, zelo por todos. Sempre acima das expectativas. Parabéns."
"Comprei a Luva Tricotada 4 e 6 Fios. Muito boa. Espero que mantenham a qualidade para próximas compras."
"Muito obrigada pelo atendimento e atenção. Tenha certeza q comprarei de vcs preferencialmente e indicarei pq esta atenção não é comum infelizmente no mercado. Um excelente dia e semana pra vc!"
"Muitoo obrigada pela atenção e disposição de vocês. Sem dúvida o melhor parceiro"
"Bom dia. Muito bom, nota 10"
"Boa tarde. Muito bom o atendimento que recebi. Funcionária muito atenciosa, realmente preocupada em atender minhas expectativas. Parabéns pelo time."
"Olá, boa tarde. Que agilidade na entrega, muito obrigado, nota 10."
"Quanto ao retorno referente as botinas, o pessoal gostou muito. Obrigada."
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